بالا بردن وظیفه تضمین ایمنی روانی اجتماعی: ملاحظات کلیدی برای شناسایی، ارزیابی و کنترل خطرات (قسمت 2) – بهداشت و ایمنی

،مت قبلی ما در این مجموعه، تجدید نظری در مورد تغییرات در چشم انداز ایمنی و بهداشت کار استرالیا، از جمله مروری بر قو،ن عمل برای مدیریت مخاطرات رو، اجتماعی که در ایالت های مختلف اتخاذ شده است، ارائه کرد.

در این بخش بعدی، ما به کد جدید کوئینزلند نگاه می کنیم و برخی از ملاحظات عملی برای مشاغل را بررسی می کنیم. ما با بررسی مجدد مفاهیم کلیدی در مورد وظیفه کارفرما برای اطمینان از سلامت و ایمنی کارمند خود در محل کار شروع می کنیم.

آیا کارفرمایان مسئول سلامت و ایمنی کارکنان خود در محل کار هستند؟

بر اساس قانون ایمنی و بهداشت کار 2011 (Qld)، مشاغل به ،وان “افراد در حال انجام یک تجارت یا تعهد” توصیف می شوند. PCBU و
قانون WHS برای بقیه مقاله استفاده خواهد شد). بخش کلیدی آن “،ب و کار یا تعهد” است. سازمان شما فقط می تواند و باید فقط بر تعهدات خود تمرکز کند زیرا آنها به کارهایی که در محدوده ،ب و کار شما هستند مربوط می شود.

همچنین وظایف مشخصی برای افسران تحت قانون WHS وجود دارد. بخش 27 قانون WHS تصریح می کند که اگر PCBU طبق قانون WHS وظیفه یا تعهدی داشته باشد، یک افسر PCBU باید دقت لازم را به کار گیرد تا اطمینان حاصل شود که PCBU از آن وظیفه یا تعهد پیروی می کند. بخش فرعی (5) م،ای دقت نظر را ارائه می‌کند، که برای مثال فقط شامل برداشتن گام‌های معقول برای ،ب و به روز نگه داشتن دانش در مورد مسائل ایمنی و بهداشت کار می‌شود.

م،ای “افسر” تحت قانون WHS همان م،ای “افسر” در بخش 9 قانون شرکت ها 2001 (Cth) است که از جمله شامل موارد زیر است:

• مدیر یا منشی شرکت؛ یا




• یک شخص:

  • که تصمیماتی می گیرد یا در آن شرکت می کند که بر کل یا بخش عمده ای از تجارت شرکت تأثیر می گذارد. یا

  
  

  • که توانایی تأثیرگذاری قابل توجهی بر وضعیت مالی شرکت دارد. یا

  
  

  • مدیران شرکت عادت دارند مطابق دستورات یا خواسته های آن عمل کنند.

بر اساس موارد فوق، یک استدلال قوی وجود دارد که کارکنان از بالای سازمان تا مدیریت می، تحت تعریف «افسر» اسیر می شوند. در شرایطی که ما شاهد تمرکز قابل توجهی بر تعقیب افسران به دلیل نقض وظایفشان بوده‌ایم، بسیار مهم است که به افسران ،ب‌وکارتان زمان کافی بدهید تا اطمینان حاصل شود که از وظایف خود پیروی می‌کنند.

همچنین به همان اندازه مهم است که کارمندان، مانند مدیران، به ،وان یک افسر یا در وظایف روزمره خود، از هم متمایز شوند. درک، و توانایی شناسایی، این تمایز بسیار مهم است، به ویژه اگر پیگرد قانونی علیه یک افسر به دنبال یک حادثه جدی در محل کار آغاز شود.

این چگونه با خطرات رو، اجتماعی مرتبط است؟ مطالعه سریع خطرات رو،-اجتماعی رایج فهرست شده در آیین نامه عمل، پتانسیل این خطرات را برای ایجاد آسیب های رو، جدی نشان می دهد. متأسفانه اخیراً نمونه‌هایی از حوادث محل کار وجود دارد که منجر به مرگ کارگران در نتیجه خطرات رو،-اجتماعی ذکر شده در آیین نامه عمل شده است. در حالی که بررسی اینکه آیا رفتار PCBU باعث مرگ آن کارگران شده است یا خیر، موضوع کاملاً جدیدی است، اکنون برای PCBUها برای مدیریت مخاطرات رو، اجتماعی ا،امی است، بنابراین موضوعی است که مسلماً روی میز است.

ملاحظات عملی برای شناسایی، ارزیابی و کنترل مخاطرات رو، اجتماعی

مشاوره

اولین گام در پیروی از آیین نامه این است که اطمینان حاصل کنید که در مورد هرگونه تغییر و خطرات در محل کار با نیروی کار خود که تحت تأثیر یک خطر رو، اجتماعی هستند یا احتمالاً تحت تأثیر قرار می گیرند مشورت کرده و در مورد آنها صحبت کرده اید. اگر قبلاً این گفتگو را انجام داده اید، بررسی کنید که با چه روش مشاوره موافقت شده است و آن روش را دنبال کنید. اگر توافق نامه مشاوره ای موجود ندارید، باید با نیروی کار خود مشورت کنید و یک رویه مورد توافق را ایجاد کنید.

شناسایی خطرات

هنگام مشورت با نیروی کار خود در مورد خطرات رو، اجتماعی (از طریق روش مشاوره توافق شده)، به ناچار بازخورد دریافت خواهید کرد – این نقطه شروع خوبی برای شناسایی خطرات رو، اجتماعی است. با این حال، تنها تکیه بر آن بازخورد کافی نیست. همچنین باید موارد زیر را در نظر بگیرید:

• آیا سیاست ها و رویه های شرکت شما برای کل نیروی کار اعمال می شود یا رویه های انتخابی برای مناطق خاصی وجود دارد؟




• آیا در یک فضای اداری فعالیت می کنید؟ آیا نیروی کار شما در چندین مکان پراکنده شده است؟

اگر ،ب و کار شما در چندین مکان فعالیت می کند یا چندین تیم خاص از افراد در ،ب و کار خود دارید، بعید است که بتو،د رویکردی کل نگر/تصویر بزرگ برای شناسایی خطرات داشته باشید. در عوض، باید بر روی وظایف یا ارزیابی‌های مکان خاص تمرکز کنید و آنها را بر اساس آن تنظیم کنید. همچنین به یاد داشته باشید که باید خطرات قابل پیش بینی منطقی را شناسایی کنید، از جمله خطرات آتی که ممکن است در محل کار آشکار نباشند. به ،وان مثال، پس از یک رویداد آسیب زا در محل کار، ممکن است خطرات رو، اجتماعی و رو، قابل توجهی در ارتباط با شاهد حادثه وجود داشته باشد و نیاز به ارائه یک بی،ه در مدت کوتاهی پس از رویداد باشد.

ارزیابی خطرات

ارزیابی ریسک ابزاری حیاتی در مستندسازی و ارزیابی خطرات قابل شناسایی در محل کار شما است. مشابه ملاحظات ذکر شده در بالا، ممکن است انجام یک ارزیابی ریسک برای پوشش کل ،ب و کار شما کافی نباشد. اگر چندین “گروه کاری” در سازمان شما وجود دارد، باید ارزیابی ریسک خطرات و خطرات مربوط به آن گروه کاری را انجام دهید. این امر به ویژه در مواردی مهم است که، برای مثال، یک گروه کاری ممکن است در معرض خشونت و پرخاشگری ناشی از کار قرار گیرد، زیرا این خطرات بسیار خاص هستند. برای چنین خطرات خاصی، انجام یک ارزیابی ریسک مستقل من، است.

آیین نامه عمل راهنمای دقیقی برای انجام ارزیابی ریسک ارائه می دهد. همانطور که وجود دارد، هر ،ب و کار باید قبلاً، در مقطعی از زمان، ارزیابی ریسک را در طول ایجاد سیستم های کار ایمن انجام داده باشد. ،ب‌وکارها همچنین باید سلسله مراتب کنترل‌ها را هنگام انجام ارزیابی‌های ریسک و شناسایی اقدامات کنترلی در نظر بگیرند (به زیر مراجعه کنید نمودار سلسله مراتب کنترل ها از آیین نامه عمل برای مخاطرات رو، اجتماعی).

اقدامات کنترلی

از نظر ما، شناسایی اقدامات کنترلی حیاتی ترین گام برای ،ب و کارها در ارزیابی خطرات مرتبط با مخاطرات رو، اجتماعی در محل کار است، زیرا ارزیابی ریسک شما تبدیل به یک سند زنده می شود که حاوی اقدامات خاصی است که ،ب و کار خود را به آنها متعهد می کنید تا هر گونه کنترلی را کنترل کنید. خطرات شناسایی شده باز هم، چرا این مهم است؟ زیرا در صورت بروز حادثه، ممکن است از این سند برای تعیین اینکه آیا شما طبق قانون WHS به وظایف خود عمل کرده اید یا خیر، استفاده شود. هرگونه عدم رعایت یا اقدامی در مورد اقدامات کنترلی تعیین شده، مدرکی مستند از عدم انجام و اجرای وظایف شما خواهد بود. همچنین ممکن است به ،وان ابزاری برای پیگرد قانونی افسران به دلیل عدم اطمینان از اجرای PCBU از وظایف خود استفاده شود.

برای PCBU ها، چه عوامل کلیدی باید در هنگام شناسایی اقدامات کنترلی در نظر گرفته شود؟ سه ملاحظات اصلی ما عبارتند از:

• آیا اقدامات کنترلی معقول است؟




• آیا اقدامات کنترلی عملی است؟




• آیا اقدامات کنترلی قابل دستیابی است؟

بیایید به یک مثال عملی نگاه کنیم.

آیین نامه عمل برای مخاطرات رو، اجتماعی “کنترل شغلی کم” را به ،وان یک خطر رو، اجتماعی رایج فهرست می کند. طبق تعریف، این به «کارگر، اشاره دارد که کنترل کمی دارند یا هیچ کنترلی بر آنچه در محیط کارشان اتفاق می‌افتد، نحوه یا زمان انجام کارشان یا اه،ی که برای رسیدن به آنها کار می‌کنند، ندارند». برخی از مثال‌ها شامل ساعات کاری غیرقابل پیش‌بینی و دخالت یا مشارکت کم یا بدون دخالت در تصمیماتی است که بر کارگران تأثیر می‌گذارد.

چه اقدامات کنترلی ممکن است برای این خطر شناسایی شود؟ یک اقدام احتمالی می تواند جلسات برنامه ریزی شده منظم بین کارگر و سرپرست آنها برای تعیین دستور کار برای پوشش یک دوره خاص باشد. به ،وان مثال، کارگر و سرپرست آنها می توانند هر هفته با یکدیگر ملاقات کنند تا در مورد کاری که باید در آن زمان تکمیل شود بحث و گفتگو کنند، در مورد چگونگی تکمیل کار، شناسایی و تعیین اه، و نتیجه مورد انتظار توافق کنند.

با این حال، عملی بودن این اقدام کنترلی به اندازه و ساختار ،ب و کار بستگی دارد. در جایی که سرپرست فقط دو کارگر دارد که به آنها گزارش می دهند، ممکن است برنامه ریزی این جلسات عملی باشد. جایی که ناظر 10 کارگر را مدیریت می کند، بعید است که عملی یا قابل دستیابی باشد. بنابراین، ممکن است ارائه چندین اقدام کنترلی برای مق، با خطر عملی تر باشد، به ،وان مثال:

• یک سیستم فهرست بندی را معرفی کنید که ساعات کاری خاصی را اختصاص می دهد و از قبل اطلاع رس، می کند




• جلسات هفتگی جعبه ابزار/جریان کاری را معرفی کنید تا امکان بحث در مورد چگونگی و زمان تکمیل کار در آن هفته فراهم شود




• جلسات دو هفته‌ای یا ماهانه را با سرپرستان برنامه‌ریزی کنید تا در مورد اه،، اه، کاری بحث کنید و امکان بازخورد دو طرفه در مورد محیط کار را فراهم کنید.

از پیچیده ، بیش از حد اقدامات کنترلی خودداری کنید. اگر ،ب و کار شما از قبل کارگران خود را در جلسات هفتگی تیم درگیر کرده است (اقدام کنترلی در مثال بالا)، جلسات بیشتری برای بحث یا رسیدگی به سایر خطرات شناسایی شده در محل کار ترتیب ندهید. در عوض، اطمینان حاصل کنید که آن دستور کار را در آن جلسات هفتگی گنجانده اید.

همچنین مهم است که به اقدامات کنترلی بیش از حد متعهد نشوید، زیرا روی کاغذ خوب به نظر می رسد. هنگام در نظر گرفتن اقدامات کنترل فیزیکی (ی،ی تغییرات فیزیکی در محیط کار برای بهبود ارگونومی)، دوباره اطمینان حاصل کنید که کنترل ها از نظر فیزیکی عملی و قابل دستیابی هستند. به ،وان مثال، در صورت امکان فیزیکی یا مالی، تنظیم مجدد ایستگاه های کاری برای ایجاد یک “محیط کاری با طرح باز/همکاری” عملی است.

غذای کلیدی

نکته کلیدی این است که به یاد داشته باشید که فرآیند شناسایی خطرات و ابزار ارزیابی ریسک، که شامل اقدامات کنترلی شناسایی‌شده است، شواهد زنده و حیاتی از مطابقت شما با آیین‌نامه عمل و تعهدات شما تحت قانون WHS است. عدم رعایت می تواند منجر به طیف وسیعی از عواقب شود که در ،مت پای، این مجموعه به بررسی آنها خواهیم پرداخت.

این نشریه به هر موضوع مهم یا تغییر در قانون نمی پردازد و قرار نیست به ،وان جایگزینی برای توصیه های حقوقی یا دیگر توصیه هایی که ممکن است با شرایط خاص خواننده مرتبط باشد، مورد اعتماد قرار گیرد. اگر این نشریه مورد علاقه را پیدا کردید و مایلید بیشتر بد،د یا مایل به دریافت مشاوره حقوقی مرتبط با شرایط خود هستید، لطفا با یکی از افراد ذکر شده در لیست تماس بگیرید.